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Preguntas frecuentes

Nuestras preguntas frecuentes aquí.

Domingo a domingo, de 9:00 a.m. a 5:40 p.m. (Hora límite para último ingreso). 🕛

El recorrido en Catedral de Sal puede durar alrededor de 2 horas, dependerá de cuánto deseas estar allí ya que no hay una restricción específica. Dentro del horario permitido puedes estar todo el tiempo que desees tanto en el complejo interior como en el parque.

En cumplimiento del decreto 1408 del 2021 para ingresar a Catedral de Sal de Zipaquirá deberán presentar el carnet de vacunación o el pasaporte sanitario para las personas mayores de 16 años. Se podrá hacer impreso o desde una foto en un celular.
 

Los rangos de edad para que puedas decidir fácilmente la compra son: 

  • De 0 a 3 años* ingresan sin pago.
  • Niños* 4 a 12 años. 
  • Adultos* 13 a 59 años.
  • Adulto mayor* 60 años en adelante. 💳

Si puedes hacerlo, Catedral de Sal tiene activo un servicio de coche para que lleves de forma cómoda a tu mascota. El valor del servicio debes consultarlo directamente en el lugar.

No, no es necesario, podrás ingresar en el momento que desees dentro del horario habilitado.

Si es lo mismo, aunque a media hora de Zipaquirá también encuentras la Mina de Sal de Nemocón.

Por supuesto, puedes solicitarla a tu llegada y no tendrá costo adicional.

Dentro y fuera de Catedral de sal encontrará algunos servicios de cafetería y restaurantes. Para mayores opciones aconsejamos dirigirse al parque de la Independencia a menos de 500 metros de la entrada al parque en donde encontrará una gran oferta gastronómica.
 

En el momento desde nuestro portal de Zipaquirá Turística no tenemos activos convenios institucionales o similares. 

Para el ingreso al destino de Catedral de Sal podrás mostrar el PDF con los códigos QR desde tu celular en el acceso del túnel sin necesidad de imprimir, este sistema activará tu entrada y la de tus acompañantes.

Sí, encontrará el servicio activo, el valor a pagar debe consultarlo directamente en el lugar.

Si, hay servicio de parqueadero pago para motos y carros, el valor debe consultarlo directamente en el lugar.

El pasaporte BASIC que adquieres con nosotros tiene incluido el servicio de guía (en un grupo) o de audioguía (individual).

Dentro de nuestro portal encontrará la lista de hoteles que recomendamos.

Zipaquirá Turística es un aliado de Catedral de Sal, la boletería oficial que se vende en este portal es completamente legal y autorizada por el destino turístico.

Es un servicio de transporte “tipo tren” que lleva hasta la salida a los visitantes que no desean caminar de regreso. Está incluido en el pasaporte.

La liturgia o misa se celebra todos los domingos a mediodía 12:00.

Si deseas adquirir las entradas para un grupo mayor a 10 personas contáctanos por favor a nuestro WhatsApp (Botón en nuestro sitio web) y con gusto te ayudaremos.
 

Obtienes muchos beneficios exclusivos comprando en nuestro portal de Zipaquirá Turística: Estos no te los ofrecen comprando en taquilla.

  • 5% de descuento* en la compra de cada entrada oficial sin importar la categoría 
  • No tendrás que realizar la fila* en taquilla que normalmente es bastante larga. 
  • Luego de tu compra tendremos activas las entradas hasta por 365 días para que decidas cuándo quieres usarlas. (Un solo uso).

Otros:

  • Wifi gratuito dentro del parque y Catedral de Sal.
  • Tren de salida del túnel interior de Catedral hasta la entrada del parque.

Aprovecha, realiza tu compra en nuestra pasarela Bancolombia Wompi la cual es 100% segura 

No, las personas deben llegar sea por transporte público o privado a Zipaquirá en donde se encuentra la Catedral de Sal.

  • Somos aliados oficiales autorizados de Catedral de sal.
  • Tenemos descuentos y beneficios para tu compra que NO encuentras en taquilla. 
  • Somos portal HTTPS lo que quiere decir que poseemos un certificado de seguridad similar al de cualquier banco.
  • Poseemos una pasarela muy segura y autorizada por BANCOLOMBIA Wompi.
  • Somos expertos en turismo, conocemos muy bien la región y te podremos guiar con tus dudas para tu visita o info de lugares cercanos. 
  • Tenemos muchos medios de pago como: Tarjetas de crédito, PSE, consignación bancaria, Nequi, operador bancario + otros. 
  • Obtendrás un gran nivel de apoyo y acompañamiento para que tengas una gran experiencia en tu visita. 

¡Anímate a comprar ahora mismo tus entradas en nuestro portal de Zipaquirá Turística!
 

Por supuesto que lo puedes hacer, sin embargo, NO tendrán el descuento y los beneficios exclusivos que te ofrece nuestro portal de Zipaquirá Turística.

Tú compra solo podrá ser para el plan: Pasaporte Basic, este incluye: ingreso a Catedral de Sal, audio guía, cortometraje "Nucuma", espejo de agua, proyección de mapping, exposición de arte "Rostros Ancestrales", caminata "Huellas de Sal”, museo de la salmuera y tren de transporte del interior de Catedral de Sal hasta la salida. Para acceder a otros servicios adicionales deberás solicitarlo directamente en Catedral de Sal en la taquilla el día de tu visita.

Inmediatamente haces el pago de tus entradas oficiales te llegará desde nuestro portal de Zipaquirá Turística.

  • Un correo de Bancolombia Wompi confirmando tu pago.
  • *Un correo* junto con información y PDF con los tiquetes oficiales de ingreso a Catedral de Sal con el código QR para que no tengas que realizar fila y puedas presentarlos al ingreso.
  • Un mensaje de texto SMS a tu número de celular confirmando tu compra y la entrega de tus tiquetes.

De igual forma cualquier inquietud estamos atentos para ayudarte
 

Uso obligatorio del tapabocas, el distanciamiento social y los correctos procesos de desinfección y autocuidado para poder circular en la ciudad. Se recomienda abstenerse de venir a Zipaquirá en caso de presentar síntomas de COVID-19 (Fiebre de 38°C o más, tos, dificultad para respirar, fatiga o decaimiento, dolor de garganta, disminución del sentido del gusto, disminución del sentido del olfato) y/o haber estado en contacto estrecho (cercano), sin usar elementos de protección, por más de 15 minutos con una persona con diagnóstico confirmado de COVID-19.

Puedes llegar en carro, autobús, bicicleta o tren.
Aquí te dejamos la información completa https://zipaquiraturistica.com/blog/post/conoce-como-llegar-a-zipaquira

Desde visitar la Catedral de Sal y disfrutar de la gastronomía, hasta tomarte fotos en los murales de nuestro gran Egan Bernal.
Aquí te dejamos los lugares que no te debes perder en Zipaquirá.
https://zipaquiraturistica.com/blog/post/lugares-que-no-te-debes-perder-en-zipaquira

Es una ciudad con historia y arte en sus calles, la sal es su principal atractivo turístico pero no es el único, es la tierra de uno de los expresidentes de Colombia y de ciclistas campeones
Programa una visita a la ciudad de sal y prepárate para que su clima cambiante no te tome por sorpresa.

En Zipaquirá encontrarás varias opciones para que te hospedes y puedas disfrutar de varios días en la ciudad de la sal, aquí te dejamos algunas opciones: https://zipaquiraturistica.com/hospedarse/

Conoce la historia que guardan los caminos, la tradición y la arquitectura de Zipaquirá: https://zipaquiraturistica.com/historia/

Escríbenos al correo contacto@zipaquiraturistica.com y te responderemos en el menor tiempo posible.

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